Saza.

Preguntas Frecuentes

Mi proyecto de I+D+i no está financiado por una Administración Pública sino por un grupo de investigación o entidad privada. ¿Puedo contratar vuestros servicios igualmente?

Sí, diseñamos páginas web para proyectos de I+D+i, sin importar el órgano financiador de los mismos. Además, las páginas web desarrolladas en Saza cumplen con los requisitos europeos de difusión y diseminación de resultados y, si en un futuro, tu línea o proyecto de investigación obtiene financiación, únicamente tendrás que incorporar el identificador de proyecto y el logo correspondiente a dicho organismo.

¿Cuánto tiempo estará operativa la web de mi proyecto?

Cualquier plan que escojas cubre, por defecto, 3 años de servicio. Lo cual coincide con la duración regular de la mayoría de proyectos de I+D+i.  Si la duración de tu proyecto es superior, no es un problema ya que todos los planes tienen la opción de ampliar el periodo del servicios. En la página de contacto puedes ver el detalle de cada plan.

¿Dónde estará alojado el sitio web del proyecto?

Los servidores de nuestra plataforma están alojados en el data center de Clouding (Evolutio) ubicado en las afueras de Barcelona, España.

El CPD cuenta con una categorización Tier IV, el estándar más alto de seguridad y disponibilidad posible. Entre otras características, dispone de diversos sistemas Anti-DDOS que previenen y filtran ataques de denegación de servicio, manteniendo el servicio con una disponibilidad del 99,998%.

Igualmente, solo se utilizan discos de estado sólido (SSDs y NVMes) de categoría Enterprise, los cuales ofrecen siempre el mismo rendimiento durante toda su vida útil. La energía consumida proviene de fuentes 100% renovables con Garantía de Origen del proveedor eléctrico, que respetan el medioambiente y evitan las emisiones de CO2 y otros gases contaminantes.

¿Realmente os encargáis de todo lo relacionado con la web de mi proyecto?

Sí, desde el diseño inicial y la posterior implementación web, hasta el mantenimiento y la ciberseguridad de la página durante la vida de tu proyecto.

¿Sois el socio de comunicación de mi consorcio?

No. Desde Saza nos encargamos de desarrollar la página web de tu proyecto y de todo lo necesario para que esté operativa, disponible y segura. Pero no actuamos como socio principal de comunicación y difusión del proyecto.

Sin embargo, sí que puedes subcontratarnos todas las tareas relacionadas con la comunicación y difusión de resultados y te elaboraremos un presupuesto personalizado.

¿Qué pasa cuando acabe el proyecto?

El servicio inicial está planteado para cubrir la vida total del proyecto. Pasado ese tiempo existen 3 opciones en función de lo que tú o tu consorcio queráis.

· 1/ El beneficiario desea continuar con la web. En ese caso, podrás ampliar la suscripción durante los años que desees y sin compromiso de cancelación.

· 2/ En beneficiario no desea continuar con la web. Al llegar el último mes de vida del proyecto, si no se aplica la renovación, la web dejará de estar disponible al cumplirse el periodo acordado.

· 3/ En beneficiario desea continuar con la web pero en otro hosting. Para este escenario, se puede realizar una exportación de todo el sitio web e importarlo en el hosting+wordpress que se desee.

El hosting y el dominio del cliente, ¿están incluidos en el servicio?

Sí, ambas cosas están incluidas.

¿Cómo garantizáis el cumplimiento de los requisitos europeos?

Para el diseño de la estructura web y desarrollo de las diferentes secciones seguimos las directrices marcadas por los principales programas de financiación de proyectos de I+D de la Unión Europea (programa Horizonte Europa, programa Europa Digital, etc.)

¿Qué ocurre si tengo un problema con la web?

Nosotros resolveremos cualquier incidencia o error que se pueda generar. Además, nos encargamos de garantizar la ciberseguridad y el cumplimiento de la política europea de protección de datos.

Me gustaría traducir mi web a un tercer idioma, ¿es posible?

Sin problema. En la página de contacto puedes ver con detalle lo que incluye cada plan. Efectivamente con el plan premium se puede traducir la web a un tercer idioma.

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Si tienes alguna duda no resuelta, éste es tu formulario

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